Замовляв два труборіза Ridgid, відреагували швидко. Менеджери привітні і дуже адекватні, на прохання відправити скоріше відповіли постараємось...замовлення отримав на другий день. Все оригінальне, в рідній упаковці. Однозначно рекомендую P.S. Дякую за оперативність, так тримати! І це не останне моє замовлення;)
Покупець
Погано
Цена не соответствует реальной, товара в наличие не оказалось...
Коментар продавця
Добрый день. О каком товаре идет речь?
Олександр Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидке оформлення та відправлення замовлення. Рекомендую до співпраці!
Валентин Ф.
Відмінно
в наличии товара не оказалось, доставку ждать не стал так как нужно было на сегодня. отменили по обоюдному согласию
Покупатель
Добре
Заказал сифон для мойки от Prevex, со мной связался менеджер от компании и в короткие сроки предоставил всю информацию. Заказ был доставлен в течении 2х дней. Товаром остался доволен, рекомендую.
Покупатель
Дуже погано
Не рекомендую цю компанію,прислали зовсім нете що заказували,взяли предоплату,гроші не повернули,заявили що не правелно зробили заказ,навіщо тоді так працювати,не зрозуміло,по телефону все правельно пояснив,короче гоші на вітер,тепер ніколи не буду слати предоплату.
Коментар продавця
Добрый день, данный заказ был сделан в личном кабинете, у товара есть описание характеристик, плюс наш сотрудник зафиксировал Ваш заказ документально. Вам был отправлен товар соответствующий описанию на нашем сайте. Мы предоставляли вам данную информацию.
Владислав Ж.
Дуже погано
Прислали не те що потрібно,взяли предоплату,все чітко пояснив людям,але ж,зробили мене винним,3 рази говорив який кут потрібен,прислали інший,гроші навітер,не рекомендую цю компанію
Коментар продавця
Добрый день, могу вам еще раз в личном сообщение прислать информацию по вашему заказу, как документально так и в личном кабинете. В личном кабинете клиент сам формирует заказ, где прописаны габариты, материал, угол. В соответствии с Вашим заказом в личном кабинете и предварительном звонке, для уточнения, был сформирован заказ и отправлен Вам.
Лариса Н.
Погано
Дивна компанія. Здоровенний сайт з конкретними цінами, з можливістю купувати по оплаті частинами (підключені електронні платежі). Перед тим задаю питання чи актуальні ціни. Спитались по яким позиціям, і скільки плануєте брати. Відповідаю, що взагалі-то, хочу взяти повністю 5 метровий димохід, але ж цікавить чи актуальні ціни. При цьому для прикладу, представив 2 позиції, що мене цікавлять (трубу та прохід через стелю). Виявилось, що на труби ціни на 30% дорожча, а на прохід через стелю така як на сайті. Ну добре, купив хоча б прохід, оформив через банк оплату частинами... Та платіж мій відмінили, мотивуючи це тим, що цитую: "Как я понимаю, мы говорили о 5 м дымоходной трубы. Запрос на одну деталь нам не выгодно отправлять на производство" Питання: навіщо морочити людям голову? Навіщо підключати різні там електронні платежі, якщо у вас рівень дяді Вані сантехніка (одна деталь не вигідна, бо за нею треба кудись їхати і т.д.) Додав вам зірочку лише за те, що хоча б перша ваша відповідь була українською, а так совок-совком. P.S. Модераторам можу надати скріни нашої переписки, для підтвердження правдивості відгуку.
Коментар продавця
Добрий день. При спілкуванні Ви робили один запит, по факту зробили замовлення тільки однієї позиції. При замовленні Ви просили не дзвонити, тому я фізично не змогла Вам повідомити, що на димоходи приймаються тільки комплексні замовлення. У зв'язку з широким асортиментом товарів актуальність цін оновлюється кожного дня. Ми пропонуємо тільки конкуренті актуальні ціни на всі послуги и товари. Ми приймаємо оплату частинами у зв'язку з тим, що пропануємо дорогі позиції товарів.
Лариса
Ок! Дякую за пояснення.
Мария П.
Відмінно
Добрый вечер. Хотела поблагодарить за качество обслуживания, оперативность и огромного ассортимента компании! Есть из чего выбрать: цена = соответствует = качеству! Хороших вам клиентов и процветания!
Коментар продавця
Здравствуйте, Мария. Спасибо за отзыв, всегда рады сотрудничеству!
Замовляв два труборіза Ridgid, відреагували швидко. Менеджери привітні і дуже адекватні, на прохання відправити скоріше відповіли постараємось...замовлення отримав на другий день. Все оригінальне, в рідній упаковці. Однозначно рекомендую
P.S. Дякую за оперативність, так тримати! І це не останне моє замовлення;)
Цена не соответствует реальной, товара в наличие не оказалось...
Добрый день. О каком товаре идет речь?
Швидке оформлення та відправлення замовлення. Рекомендую до співпраці!
в наличии товара не оказалось, доставку ждать не стал так как нужно было на сегодня. отменили по обоюдному согласию
Заказал сифон для мойки от Prevex, со мной связался менеджер от компании и в короткие сроки предоставил всю информацию. Заказ был доставлен в течении 2х дней. Товаром остался доволен, рекомендую.
Не рекомендую цю компанію,прислали зовсім нете що заказували,взяли предоплату,гроші не повернули,заявили що не правелно зробили заказ,навіщо тоді так працювати,не зрозуміло,по телефону все правельно пояснив,короче гоші на вітер,тепер ніколи не буду слати предоплату.
Добрый день, данный заказ был сделан в личном кабинете, у товара есть описание характеристик, плюс наш сотрудник зафиксировал Ваш заказ документально. Вам был отправлен товар соответствующий описанию на нашем сайте. Мы предоставляли вам данную информацию.
Прислали не те що потрібно,взяли предоплату,все чітко пояснив людям,але ж,зробили мене винним,3 рази говорив який кут потрібен,прислали інший,гроші навітер,не рекомендую цю компанію
Добрый день, могу вам еще раз в личном сообщение прислать информацию по вашему заказу, как документально так и в личном кабинете. В личном кабинете клиент сам формирует заказ, где прописаны габариты, материал, угол. В соответствии с Вашим заказом в личном кабинете и предварительном звонке, для уточнения, был сформирован заказ и отправлен Вам.
ПоганоДивна компанія.
Здоровенний сайт з конкретними цінами, з можливістю купувати по оплаті частинами (підключені електронні платежі).
Перед тим задаю питання чи актуальні ціни. Спитались по яким позиціям, і скільки плануєте брати.
Відповідаю, що взагалі-то, хочу взяти повністю 5 метровий димохід, але ж цікавить чи актуальні ціни. При цьому для прикладу, представив 2 позиції, що мене цікавлять (трубу та прохід через стелю).
Виявилось, що на труби ціни на 30% дорожча, а на прохід через стелю така як на сайті.
Ну добре, купив хоча б прохід, оформив через банк оплату частинами...
Та платіж мій відмінили, мотивуючи це тим, що цитую: "Как я понимаю, мы говорили о 5 м дымоходной трубы. Запрос на одну деталь нам не выгодно отправлять на производство"
Питання: навіщо морочити людям голову? Навіщо підключати різні там електронні платежі, якщо у вас рівень дяді Вані сантехніка (одна деталь не вигідна, бо за нею треба кудись їхати і т.д.) Додав вам зірочку лише за те, що хоча б перша ваша відповідь була українською, а так совок-совком.
P.S. Модераторам можу надати скріни нашої переписки, для підтвердження правдивості відгуку.
Добрий день. При спілкуванні Ви робили один запит, по факту зробили замовлення тільки однієї позиції. При замовленні Ви просили не дзвонити, тому я фізично не змогла Вам повідомити, що на димоходи приймаються тільки комплексні замовлення. У зв'язку з широким асортиментом товарів актуальність цін оновлюється кожного дня. Ми пропонуємо тільки конкуренті актуальні ціни на всі послуги и товари. Ми приймаємо оплату частинами у зв'язку з тим, що пропануємо дорогі позиції товарів.
Ок! Дякую за пояснення.
Добрый вечер. Хотела поблагодарить за качество обслуживания, оперативность и огромного ассортимента компании! Есть из чего выбрать: цена = соответствует = качеству! Хороших вам клиентов и процветания!
Здравствуйте, Мария. Спасибо за отзыв, всегда рады сотрудничеству!